Doctor Moviles, valorado por OCU como el mejor establecimiento de Barcelona

ocu

 

  • OCU, Diciembre 2015

 

En tiempos más boyantes era normal que si algo se rompía fuese a la basura. ¿Para qué arreglarlo si podíamos comprar otro nuevo y mejor? La historia ha cambiado. Las reparaciones vuelven a estar de moda y los móviles no son una excepción.
Más barato que comprar otro móvil Un conector mini USB que ya no carga, un botón de inicio que no responde o, simplemente, una pantalla que se rompe. No son daños raros en un smartphone. Pero, ¿son caras las reparaciones? Porque si el móvil tiene más de dos años o la avería no responde a un defecto de fabricación, tendrá que pagarlos de su bolsillo. La respuesta es no, o al menos, no demasiado (Una pantalla nueva desde 60 €). Sobre todo si lo comparamos con el coste de adquirir la nueva versión de ese móvil o incluso de ese mismo modelo de segunda mano.

Claro que no es menos cierto que uno de cada tres servicios técnicos consultados no garantizaban la instalación de piezas originales, una circunstancia a valorar en el caso de la pantalla. La siguiente cuestión es obvia: ¿a dónde dirigirse? Ya le adelantamos que los precios fluctúan bastante y no hay una cadena o un tipo de establecimiento más económico. Lo que sí hay es mucha oferta, porque es un servicio que brindan tanto los comercios de electrónica como las mismas tiendas de venta de móviles. Así que no le resultará muy difícil conseguir un par de presupuestos en el barrio. Y no tendrá que esperar mucho; si la avería implica la sustitución de una pieza, le darán precio en el acto, incluso por teléfono. Al tiempo que le ofrecerán una rápida reparación.
Pero, ¿podemos confiar en su palabra?

Para confirmar la calidad de sus servicios llevamos a reparar el conector mini USB de un Samsung Galaxy S II. La pieza, nueva y cambiada, de un día para otro Hay que reconocer que en todos los casos la reparación fue satisfactoria. Y además muy rápida: en 22 de los 32 establecimientos visitados cambiaron la pieza defectuosa en apenas 24 horas (en 7 ocasiones no tardaron ni media hora); y en el resto, tuvimos el teléfono de vuelta en menos de una semana, un plazo tolerable.
Eso sí, hubo dos excepciones, las dos en Bilbao: un Telecor que nos advirtió que no trabajaba con esa pieza para ese móvil; y un The Phone House que nos tuvo una larga semana esperando para luego invitarnos a llevárnoslo a otra tienda.

Por cierto, al recoger el teléfono siempre solicitamos que nos devolvieran la pieza dañada. Es un derecho reconocido al consumidor para que pueda confirmar que realmente la cambiaron por otra. Sin embargo, aún hay establecimientos que lo entienden como una intromisión en su trabajo. Hasta ocho se resistieron a hacerlo; y ante nuestra insistencia algunos incluso nos dieron otra pieza que no era la nuestra. Un error que no hace sino provocar la desconfianza del consumidor.
Aunque para desconfianza, la que nos transmitió el técnico de BCN Móviles al comprobar luego que había aprovechado la reparación para cambiar nuestra batería por otra ligeramente deteriorada.

Poca información y facturas de risa (por no llorar) Pero sin duda el problema más habitual en este tipo de establecimientos es la falta de información básica de consumo. “Si no saben a qué tienen derecho, no darán problemas”, deben pensar. Porque apenas encontramos referencias al derecho a pedir un presupuesto previo, al derecho a exigir una garantía de tres meses tras la reparación o al coste de la mano de obra. Es más, algunas de ellas ni siquiera informan de la obligatoria presencia de hojas de reclamaciones a disposición del cliente.

Otro problema común se da a la hora de dejar el móvil. El resguardo es demasiado prosaico o, directamente, no se da. Un riesgo en caso de que el móvil se perdiera durante la reparación. La factura es otra irregularidad frecuentemente detectada. Sí, cuando recogimos y pagamos el móvil siempre nos dieron un papel, pero a menudo eran tickets o albaranes que además carecían de datos cruciales como la identificación del móvil reparado o la explicación de la reparación efectuada. Si el móvil se volviese a averiar por el mismo motivo, el consumidor no tendría forma de demostrar que ya había pagado antes por ese mismo concepto.

En definitiva, la falta de cumplimiento de los reglamentos de consumo nos parece incomprensible tratándose de normas de consumo que ya llevan 27 años en vigor. Un problema que además revela una preocupante inacción por parte de la administración, último responsable de controlar este tipo de conductas.

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Reparaciones Express de iPhone y iPad en Barcelona

Reparaciones Express de iPhone y iPad en Barcelona

 

En Doctor Móviles reparamos tu iPhone

Si tienes la mala fortuna de que se estropee alguno de los componentes de tu iPhone,  un terminal cuyo precio ronda los los 600 euros de media, es más que razonable que antes de plantearte comprar uno nuevo optes por repararlo en lugar de tener que asumir el coste de un iPhone nuevo.

Sin duda cuando se estropea uno de estas maravillas tecnológicas, su dueño tiene un disgusto importante y trata de buscar soluciones de confianza.

La buena noticia es que nuestra empresa de reparación de dispositivos, Doctor Móviles, cuenta con las herramientas y el personal especializado para resolver tu problema ofreciéndote un servicio de calidad.

Hacemos entre otras las siguientes Reparaciones en iPhone:

  • Arreglamos todo tipo de roturas de pantalla.
  • Solucionamos problemas relacionados con accidentes causados por la humedad o la inmersión en agua de los dispositivos.
  • Solucionamos la perdida de funcionalidad de botones de apagar, volumen o silenciar.
  • Pérdida de sonido y conectores de auriculares.
  • Incidencias relacionadas con el funcionamiento del sistema operativo.

En Doctor Móviles damos respuesta a estas y a otras averías que puedan afectar a tu iPhone, proporcionándote una entrega al momento; para tu tranquilidad, disponemos en stock de todos los repuestos originales de Apple.

 

En Doctor Moviles reparamos tu iPad 

El Ipad se ha convertido en un dispositivo multimedia cada vez más popular, ya que permite a los usuarios realizar varias acciones en el mismo dispositivo como leer, jugar, hacer uso de Internet, trabajar o conectarse a las redes sociales. 

Por ello la avería o rotura de algunos de sus componentes supone un contratiempo importante para esos usuarios, estas son las principales averías que puede sufrir tu iPad:

  • Rotura de la pantalla por golpe o caída del dispositivo.
  • Problemas en el visionado de la pantalla LCD.
  • Daños en la carcasa
  • Fallos y pérdida de calidad de sonido de los altavoces.
  • Problemas en el sistema operativo.

Al igual que en la reparación de iPhone en el servicio de reparación de Doctor Móviles, cuentas con personal cualificado para la avería de tu iPad,  reparaciones al momento y todos los repuestos en stock originales de Apple y de las principales marcas del mercado.

Reparación Express de Móviles en Barcelona

Reparación Express de Móviles en Barcelona

Reparación Express de Móviles en Barcelona

Los avances tecnológicos en la telefonía móvil no han hecho mas que crecer año a año.

Los teléfonos móviles en la actualidad son mucho más que un dispositivo para realizar llamadas, su gran número de aplicaciones y funcionalidades convierte a los teléfonos inteligentes en dispositivos multi-función capaces de realizar en el mismo aparato una cantidad importante de tareas.

Sin embargo, pese a que los avances tecnológicos en los dispositivos móviles han tenido una progresión geométrica, no han crecido de igual forma su resistencia a los golpes, las caídas y las averías.

Lo cierto es que los móviles que se fabrican en la actualidad son mucho menos resistentes que los que se fabricaban antaño.

Las primeras generaciones de móviles eran auténticos “ladrillos” capaces de absorber impactos considerables sin sufrir apenas rasguños.

Sin embargo para dañar a los espectaculares y delicados smartphones de  hoy en día, no hace falta que reciban un golpe demasiado fuerte para que se hagan añicos las pantallas y otros componentes.

 

Por todo esto podemos afirmar que los modernos móviles de ahora son mucho más propensos a pasar por un servicio de reparaciones. 

La pregunta es, por que comprar un nuevo terminal si puedes arreglar tu móvil manteniendo todas sus funcionalidades intactas?

Lo cierto es que el elevado precio de los modernos terminales unido a la crisis económica, ha hecho que muchos usuarios se hayan dado cuenta de que realmente compensa hacer uso de un buen servicio de reparaciones de móviles.

Realmente no tienes nada que temer para que tu teléfono vuelva a ser el de antes si contratas servicios profesionales.

 

Doctor Móviles servicios especializados en reparación de terminales móviles

En Doctor Móviles “devolvemos a la vida” a tu teléfono, no es necesario que “lo entierres”, reparamos pantallas, botones de bloqueo, de inicio, roturas de batería, etcétera, contamos con repuestos 100% oficiales en stock de las principales marcas del mercado.

Sabemos que cuando se rompe tu terminal, el tiempo se detiene, dejas de tener a tu disposición una herramienta esencial para desenvolverte en tu día a día.

 

Por ello, para nosotros lo más importante es proporcionar un buen servicio al cliente, para hacer esto posible tenemos un servicio de recogida y entrega y nos  comprometemos a devolverte el móvil reparado en menos de 48 horas.

Descubre la Nueva Familia de Motorola Moto G

Son 5 los teléfonos móviles que componen la familia Moto G, y vamos a tratar de hacer una pequeña revisión de ellos aunque sea por encima, ya que hablar de todos los detalles podría no alcanzarnos en este artículo, quizá más adelante los detallemos uno por uno.

De momento, empezaremos diciendo cuales son los 5 móviles que conforman esta familia, para que te vayas haciendo idea:

  • Moto G4 Plus
  • Moto G4
  • Moto G4 Play
  • Moto G3
  • Moto G3 Turbo Edition

Y bueno empecemos con Moto G4 Plus…

Trae consigo:

*cámara de 16 mega píxeles

*lector de huella

*de alto rendimiento (pantalla, procesador y memoria al tope)

*sistema android

*sistema TurboPower (máxima experiencia de carga)

Además de todo esto, puedes diseñar tu propio modelo con Moto Maker.

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Seguimos con el Moto G4

*procesador octa-core ultrarrápido

*dos cámaras (posterior-frontal)

*carga Turbo Powwer

*Desbloqueado (usarlo con cualquier operador)

*velocidad 4G LTE

*memoria expandible

El siguiente es el Moto G4 Play

*procesador a toda su potencia quad-core Qualcomm, Snapdragon 410 con 2GB

*batería que dura todo el día y además de carga rápidoa

*2 cámaras (frontal- posterior)

*sistema android sin programas adicionales

Ahora veamos el Moto G3

*resistencia al agua, salpicaduras o cuando cae al agua por accidente por su sistema de protección IPX7

*cámara de 13 MP con flash doble LED

*pantalla 5”

*memoria expandible

*batería que dura todo el día

*velocidad 4G

Por último pero no menos importante tenemos al Moto G

*excelente procesador octa-core rápido

*con resistencia al agua

*cámara de 13 MP

*TurboPower, que garantiza batería para todo el día

*pantalla HD 5”

*velocidad 4G

Apetece ¿no?, pues ya solo queda elegir el tuyo, si aún no has tenido el gusto de conocerlos en persona, puedes ver las características completas en http://motorolaservice.es/smartphones.html, donde están incluidos los de la familia Moto G.

También te recordamos que realizamos todas las reparaciones de los dispositivos Motorola, cualquiera que sea el problema, pues somos especialistas en esta materia, si es Motorola nosotros lo solucionamos.

Blackberry DTEK50 Seguridad completa en Android

Usted no pondría dinero en un banco que no cerrase su caja fuerte. Ni saldría de su casa por la noche sin cerrar la puerta.  Por lo que disponer de una Smartphone que no se tome en serio su privacidad, sería lo mismo.

 

El Blackberry DTEK50 ™ asegura la forma en que comparte sus archivo, los detalles privados de su vida, su ubicación, sus imágenes, sus textos… No todos los teléfonos inteligentes están igualmente protegidos. Con DTEK50, se ha construido una armadura para proteger su información personal.

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Totalmente Android

DTEK50 viene con Android 6.0 Marshmallow, que le da acceso completo a Google Play, los widgets de la pantalla principal, Google Now ™, y la capacidad de conectarse fácilmente a las cosas que se utilizan a diario, como su coche, TV, etc.

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Las Reparaciones Express de iPhone

Saber que tenemos que reparar nuestro teléfono móvil es bastante dolor de cabeza, significa que tendremos que estar varios días o hasta semanas si él, con lo dependientes que nos hemos vuelto de nuestro teléfono, sencillamente no es algo fácil de asimilar.

Sin embargo, todo dependerá del sitio al que lo lleves a reparar, pues hay sitios de mucha confianza donde incluso cuentan con servicio de reparación express, como es el caso de BCNiPhone, en donde realizamos en primer lugar todo tipo de reparaciones para iPhone y iPad, además, contamos también con los repuestos originales para la reparación, esto proporciona garantías a nuestros clientes.

Entre los servicios más solicitados, en nuestra tienda BCNiPhone están:

  • Cambios de pantallas para iPhone 6, 5S, 4S
  • Revisiones de iPhone 6 Plus
  • Cambio de bandeja SIM del iPhone 5

Entre muchos otros, pero además contamos con otros servicios también disponibles como:

  • Liberaciones
  • Recogida y Entrega
  • Estado en línea sobre la reparación de sus teléfonos
  • Garantías de las reparaciones
  • Repuestos originales
  • Accesorios de todo tipo
  • Diferentes formas de pago

Nuestros servicios están disponibles tanto en la tienda online como en la tienda física, en donde te atenderemos con gusto, y daremos solución inmediata con la reparación de iPhone que necesites.

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¿Por qué reparar tu iPhone con nosotros?

Porque somos expertos en reparaciones iPhone, ejercemos nuestro trabajo con gran profesionalidad, nuestro equipo técnico está capacitado y especializado en el sector de las reparaciones de la marca Apple, nos mantenemos actualizados en conocimiento general de la marca, para proporcionar solo el mejor servicio a nuestros clientes.

Son 10 años de experiencia ya los que nos recomiendan, y cientos de clientes satisfechos ya que brindamos a cada uno de ellos una atención personalizada.

En cualquiera de nuestros servicios donde podemos hacer reparaciones iPhone, liberación, configuración, y nuestro más amplio stock en todos los repuestos originales Apple.

Nuestro servicio de reparación express garantiza que salgas el mismo día en el momento con tu iPhone ya reparado y listo para seguir tus funciones diarias, sabemos lo importante que es hoy en día el celular para casi todo el mundo, por eso, nuestro servicio express es de gran éxito en nuestra tienda.

Recuerda que para reparar iPhone y iPad contamos con repuestos originales, garantizando a nuestros clientes 100% de satisfacción, además contamos con soporte técnico personalizado.

No hay nada que pensar, si tu iPhone necesitas reparar te esperamos en BCNiPhone.

Smartwatch Motorola Moto 360 Sport

El nuevo Motorola Moto 360 Sport está disponible en colores Negro y Blanco.

Dispone de sensor de velocidad en la pantalla con medidor de ritmo cardíaco óptico.

Icono del corazón en color naranja y caga inalámbrica de la batería; ésta de 3000 mAh.

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Certificación IP67, Resistente al polvo, al agua y al choque térmico.

Ajuste automático de la pantalla.

Conectividad Wifi y mucho más.

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La seguridad en el iPhone

Sin duda que el sistema operativo IOS es de los más seguros, pero también sabemos que los hackers están día a día intentando sabotear los programas, y casi siempre encuentran huecos en la seguridad y es ahí donde introducen sus programas maléficos, aunque la gran mayoría de estos problemas de seguridad Apple los cierra haciendo actualizaciones constantes de sus sistema.

Sin embargo, no podemos negar que se puede encontrar cierta susceptibilidad en cuanto a seguridad que son lanzadas en forma de SPAM o PISHING.

Cómo es la seguridad del sistema de Apple…

Lo que Apple pretende es que desde el primer momento de arranque de sus teléfonos sean seguros, esto lo logra con una cadena que empieza desde el arranque de la ROM.

Como sabemos este segmento es una memoria de lectura solamente que se crea justo en el momento de la fabricación de cada teléfono, y es donde se encuentra la clave pública del certificado de raíz de Apple.

Esta clave pública es importante para verificar la firma, asegurándonos así que no hay variación en los datos firmados desde que fueron creados por la marca y que se han firmado con la clave privada.

Con esto, es posible que el cargador de arranque, haga la verificación de la forma del Low Level Bootloader (gestor de arranque de baja intensidad), y bueno este también comprobará la siguiente etapa de arranque, iBoot, que al final llega a verificar la firma del núcleo de iOS.

Así, es posible asegurarse de que todo lo que se ejecuta en el teléfono tiene la firma de su fabricante, en este caso Apple.

BCNiPhone, cuenta con los profesionales más cualificados para la reparación de tu iPhone”

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Es por esto que técnicamente no se podría crear un programa alternativo e intentar cargarlo en un iPhone, porque simplemente al verificarlo todo fallaría y nos estaría indicando en la pantalla una conexión a iTunes para la restauración del teléfono.

Además de esto, en Apple también están preparando otros sistemas de verificación que evite los downgrades, es decir, versiones viejas del sistema, el objetivo está siempre basado en la seguridad, ya que si esto se permite, podrían sufrir ataques y tener así fallos de la seguridad.

En cada uno de los modelos nuevos de Apple podemos encontrar un sistema de seguridad que da confianza al usuario, pero también a ellos los mantiene confiados en el sentido de que no serán adulterados sus modelos.

Para conocer cada una de las seguridades que Apple imprime a sus innovadores modelos tendríamos que hablar de cada uno por separado, pero básicamente podemos decir, que Apple se preocupa y ocupa de otorgar la máxima seguridad a sus teléfonos.

La importancia de los repuestos originales en iPhone

¿Está dañado tu iPhone?, ¿Necesitas reparación iPhone?, pues este artículo es de vital importancia, ya que hablaremos de lo importante que es utilizar repuestos originales para tu iPhone.

Para nadie es un secreto que Apple cuida hasta el más mínimo detalle en la fabricación de sus innovadores teléfonos inteligentes y prácticamente es una obsesión el servicio de postventa para proteger la garantía que ofrece siempre a quienes lo prefieren, sus clientes.

Es por esta razón que si un teléfono de Apple llega a dañarse y quieres repararlo con piezas o repuestos no oficiales, sencillamente podrías dejar las terminales inservibles al querer actualizar el iOS.

La verdad es que Apple, protege mucho las instrucciones de sus terminales para que puedan ser leídas solo por los repuestos originales, de hecho, hay ya muchas personas que se han quedado sin su teléfono iPhone porque al querer actualizar a iOS 9 después de una reparación de su teléfono con piezas no originales de ha dañado aún más, quedando casi inservible.

Por esta razón que creemos es suficiente es la importancia de que uses repuestos originales de iPhone cuando tu teléfono necesite reparación.

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En nuestra tienda de reparación iPhone, contamos con todo tipo de repuestos para iPhone originales, para que esto no le suceda a tu iPhone y salga más caro el remedio que la enfermedad.

Es nuestro consejo, que si vas a reparar tu teléfono y este es un iPhone, no permitas que usen piezas no oficiales en él, porque acabarían por darle muerte a tu aparato y estamos seguros que no es eso lo que deseas.

En BCNiPhone, contamos con la más alta calidad en servicio de reparación iPhone, pero además también porque contamos con los repuestos originales para cualquier tipo de daño que haya sufrido tu teléfono.

Toma en cuenta que cuando no utilizas repuestos originales para la reparación de tu iPhone, tampoco puedes esperar que Apple se haga responsable de los daños, es obvio que en estos casos la compañía se lavará las manos diciendo que no utilizaste los repuestos adecuados y por eso nada podrán hacer para respetar garantías y demás.

Así que, intenta no pensar en el precio de los repuestos originales, sino en el hecho de que no colocarlos sería una catástrofe difícil de resolver posteriormente y quizá hasta sin teléfono te vayas a quedar.

Esperamos el nuevo hTc Nexus para Septiembre

A medida que se acerca el mes de septiembre vamos recibiendo más información acerca de los nuevos hTc Nexus.

Han ido apareciendo algunas de las características del nuevo hTc “sailfish”.  Incluso es posible que llegase a aparecer antes de Septiembre.

Esto se debe particularmente a los descuentos que has aparecido en los dispositivos hTc Nexus 5X y hTc 6P.

Hay incontables informes centrados en su procesador, cámara, pantalla y otras características tales como un escáner de iris o una huella digital Yibada.

Parece ser que estará alimentado por un robusto procesador Qualcomm Snapdragon 820. El procesador es una versión mejorada de su precursor y se considera que es más rápido y más eficiente en términos de rendimiento.

nexus

El dispositivo podría utilizar una resolución de pantalla Full HD de 1.080 x 920 píxels con una impresionante pantalla de 5,2”.

Respecto al “Marlin”, se espera que cuenten con una serie de características impresionantes incluyendo una pantalla de 5,5”, que es ligeramente más grande que el ” sailfish ” Qualcomm Snapdragon 820, cámara trasera de 12 Mpx y cámara delantera de 8 Mpx.

Los secretos del iPhone 7

Para todos aquellos que esperan ansiosos el nuevo teléfono inteligente de Apple iPhone 7 y quieres saber cuáles son las innovaciones que la compañía ha implantado en él, hemos realizado este artículo, donde vamos a desvelar los secretos del iPhone 7, para que desde ya sepas como será este nuevo aparatito que estamos seguros será un boom como casi todo lo que Apple saca al mercado.

Veamos cómo será la edición 10 de esta generación…

Según las fuentes que han revelado lo que vamos a detallar a continuación sobre el teléfono iPhone 7, indican que no se verán grandes cambios en cuanto a diseño se refiere.

En la parte central, encontraremos que viene con un nuevo tipo de pantalla, que será ultrarresistente, anti-rasguños, anti-reflejante, en medio de la pantalla tendrá una matriz de pixeles de alta densidad que podrá cambiar de transparente a opaco, lo que sin duda es innovador en la nueva tecnología.

Se podrán activar o desactivar sensores de alta precisión en la parte delantera de la pantalla táctil, así como la parte trasera y girar la vista en la dirección deseada.

Las dimensiones del iPhone 7 serán:

Alto: 129 mm

Ancho: 65.6 mm

Profundidad: 5,4 mm

Pantalla: 5 “

Peso: 129 gr

Nuevo IOS, la nueva versión de IOS en un diseño más personalizable, con nuevos temas, iconos y Widget que darán forma a la pantalla de bloqueo de acuerdo a tu estilo personal.

Adicionalmente se muestran mejoras sustanciales en lo que es la interface, la multitarea, el nuevo sistema te hará disfrutar mucho el iPhone 7.

Ahora, el flash vendrá con 3 LED para un balance en el color adecuado.

Este nuevo iPhone 7 tendrá un sola cámara, y aquí vemos tu cara de sorpresa, preguntándote ¿si tiene una sola cámara como podré tomar mis selfies?, no te preocupes que bastará con girar el teléfono para tener las fotos de auto-retrato perfectas con la calidad de la cámara principal, incluso si se requiere el flash.

La cámara estará ubicada en la parte posterior del teléfono con un sensor de 20mp, f1, 8 de apertura y un zoom óptico muy innovador, se pueden grabar vídeos 4k y ultra cámara lenta.

Si, vendrá solo una cámara incluida pero con ella se podrán obtener fotos y auto-retratos perfectos.

Así que ahora ya lo sabes, quizá el iPhone 7 no venga con una súper mega diferencia a sus antecesores pero sin duda para los fanáticos de la marca, pues siempre será bueno portar lo nuevo.

Por último queremos hacerte una excelente recomendación, en caso de que tu iPhone en uso necesite alguna reparación, solo los profesionales de BCNiPhone están cualificados para dejarlo como nuevo.

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