Un drama muy común: se me ha roto la pantalla del iPhone

Un drama muy común: “se me ha roto la pantalla del iPhone”

 

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Muchos (por no decir casi todos) hemos vivido ese momento de pánico en el que nuestro iPhone se desliza entre los dedos, comienza a ser atraído por la fuerza de la gravedad, y va cayendo como a cámara lenta sin que podamos hacer nada para evitarlo. ¡Plas! – es el ruido seco que oímos a continuación. Ese ruido que hace que nos tiembles las piernas y nos cueste tragar saliva.
La ley de Murphy no perdona, así que, al igual que la tostada parece caer siempre por el lado de la mantequilla, la pantalla del iPhone siente atracción por el suelo y los impactos.

 

Ante semejante situación, con el iPhone ya boca abajo, hay dos formas curiosas y graciosas de reaccionar:
1- Te lanzas a coger tu iPhone a la velocidad de la luz como si aún pudieses evitar que se estrelle contra el suelo y le lo giras inmediatamente para comprobar la pantalla. Esté o no rota, estás tan apurado que tardas unos segundos en procesar el resultado o las consecuencias de la caída.
2- Te conviertes en un ninja sigiloso. Tardas varios segundos en reaccionar tras el ruido seco del impacto. Si estás acompañado, buscas la mirada de los que te rodean sin decir ninguna palabra. Te inclinas a la velocidad de un camaleón, extiendes la mano y cuidadosamente separas tu iPhone del suelo. De nuevo, tardas unos segundos antes de darle la vuelta, como rezando para que, si se ha roto, se arregle antes de que lo mires. Para acabar el drama, lo giras lentamente y, o bien sueltas un resoplido de alivio si está intacto; o bien te quedas pasmado con tu “nueva pantalla de mil piezas”.

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Aunque lo contemos de manera divertida, si has sido el protagonista de alguna de estas situaciones sabrás lo mal que se pasa. Sobre todo si se trata de un iPhone relativamente nuevo, si no tienes seguro que cubra el accidente, o si es una herramienta esencial para tu trabajo.
A veces la pantalla queda completamente inutilizada desde el primer minuto, pero en otras ocasiones es posible seguir utilizándolo, de una forma u otra. En este último caso, sentimos decirte que la situación sólo irá a peor y tarde o temprano, la más mínima presión puede terminar de destrozar tu pantalla.
Por ello, lo mejor es acudir cuanto antes a una tienda especializada en reparación de teléfonos móviles. Eso sí, para que todo vaya bien, asegúrate de que dicho servicio de reparación sólo utilice repuestos originales de Apple, tal y como sucede en BCN iPhone, por ejemplo.

Reciclaje Blackberry. Gana dinero por tu viejo dispositivo

Vende tu Blackberry usado por un atractivo precio

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Vamos a empezar por el principio, con el apetito voraz por la nueva tecnología. Los teléfonos inteligentes, esos dispositivos ubicuos pegados a nuestras manos en cada momento, son un ejemplo perfecto.

De acuerdo con un artículo en Forbes, el 51% de los usuarios de iPhone cambian sus dispositivos cada dos años, junto con el 40% de los usuarios de Android. No sólo eso, pero sólo el 47% de los usuarios de iPhone y el 58% de sus homólogos amantes de Android dicen que esperarían hasta que su teléfono estaba completamente obsoleto o no funcional para entregarlo para reciclar.

Esto significa que no sólo la mayoría de nosotros nos gusta tener un nuevo teléfono cada 24 meses, sino que los viejos, los que están en los cajones olvidados de casa, siguen estando ahí.

Teléfonos, televisores, sistemas de juegos, ordenadores, portátiles, impresoras, escáneres, cámaras – nuestras vidas están llenos de tecnología -, y algunos estiman que menos del 20% de nuestros productos electrónicos se reciclan .

Para hacer más atractivo el reciclaje de los dispositivos móviles, Blackberry Service ha decidido pagar un precio atractivo por los teléfonos que ya no usas.

Doctor Moviles, valorado por OCU como el mejor establecimiento de Barcelona

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  • OCU, Diciembre 2015

 

En tiempos más boyantes era normal que si algo se rompía fuese a la basura. ¿Para qué arreglarlo si podíamos comprar otro nuevo y mejor? La historia ha cambiado. Las reparaciones vuelven a estar de moda y los móviles no son una excepción.
Más barato que comprar otro móvil Un conector mini USB que ya no carga, un botón de inicio que no responde o, simplemente, una pantalla que se rompe. No son daños raros en un smartphone. Pero, ¿son caras las reparaciones? Porque si el móvil tiene más de dos años o la avería no responde a un defecto de fabricación, tendrá que pagarlos de su bolsillo. La respuesta es no, o al menos, no demasiado (Una pantalla nueva desde 60 €). Sobre todo si lo comparamos con el coste de adquirir la nueva versión de ese móvil o incluso de ese mismo modelo de segunda mano.

Claro que no es menos cierto que uno de cada tres servicios técnicos consultados no garantizaban la instalación de piezas originales, una circunstancia a valorar en el caso de la pantalla. La siguiente cuestión es obvia: ¿a dónde dirigirse? Ya le adelantamos que los precios fluctúan bastante y no hay una cadena o un tipo de establecimiento más económico. Lo que sí hay es mucha oferta, porque es un servicio que brindan tanto los comercios de electrónica como las mismas tiendas de venta de móviles. Así que no le resultará muy difícil conseguir un par de presupuestos en el barrio. Y no tendrá que esperar mucho; si la avería implica la sustitución de una pieza, le darán precio en el acto, incluso por teléfono. Al tiempo que le ofrecerán una rápida reparación.
Pero, ¿podemos confiar en su palabra?

Para confirmar la calidad de sus servicios llevamos a reparar el conector mini USB de un Samsung Galaxy S II. La pieza, nueva y cambiada, de un día para otro Hay que reconocer que en todos los casos la reparación fue satisfactoria. Y además muy rápida: en 22 de los 32 establecimientos visitados cambiaron la pieza defectuosa en apenas 24 horas (en 7 ocasiones no tardaron ni media hora); y en el resto, tuvimos el teléfono de vuelta en menos de una semana, un plazo tolerable.
Eso sí, hubo dos excepciones, las dos en Bilbao: un Telecor que nos advirtió que no trabajaba con esa pieza para ese móvil; y un The Phone House que nos tuvo una larga semana esperando para luego invitarnos a llevárnoslo a otra tienda.

Por cierto, al recoger el teléfono siempre solicitamos que nos devolvieran la pieza dañada. Es un derecho reconocido al consumidor para que pueda confirmar que realmente la cambiaron por otra. Sin embargo, aún hay establecimientos que lo entienden como una intromisión en su trabajo. Hasta ocho se resistieron a hacerlo; y ante nuestra insistencia algunos incluso nos dieron otra pieza que no era la nuestra. Un error que no hace sino provocar la desconfianza del consumidor.
Aunque para desconfianza, la que nos transmitió el técnico de BCN Móviles al comprobar luego que había aprovechado la reparación para cambiar nuestra batería por otra ligeramente deteriorada.

Poca información y facturas de risa (por no llorar) Pero sin duda el problema más habitual en este tipo de establecimientos es la falta de información básica de consumo. “Si no saben a qué tienen derecho, no darán problemas”, deben pensar. Porque apenas encontramos referencias al derecho a pedir un presupuesto previo, al derecho a exigir una garantía de tres meses tras la reparación o al coste de la mano de obra. Es más, algunas de ellas ni siquiera informan de la obligatoria presencia de hojas de reclamaciones a disposición del cliente.

Otro problema común se da a la hora de dejar el móvil. El resguardo es demasiado prosaico o, directamente, no se da. Un riesgo en caso de que el móvil se perdiera durante la reparación. La factura es otra irregularidad frecuentemente detectada. Sí, cuando recogimos y pagamos el móvil siempre nos dieron un papel, pero a menudo eran tickets o albaranes que además carecían de datos cruciales como la identificación del móvil reparado o la explicación de la reparación efectuada. Si el móvil se volviese a averiar por el mismo motivo, el consumidor no tendría forma de demostrar que ya había pagado antes por ese mismo concepto.

En definitiva, la falta de cumplimiento de los reglamentos de consumo nos parece incomprensible tratándose de normas de consumo que ya llevan 27 años en vigor. Un problema que además revela una preocupante inacción por parte de la administración, último responsable de controlar este tipo de conductas.

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Movistar Venezuela suspende algunos servicios de Blackberry

blackberry_Telefónica Venezolana C.A. informa a los clientes que posean equipos Blackberry con sistema operativo 7 o anteriores.

Informamos a todos nuestros usuarios con equipos BlackBerry que, tal y como lo han venido haciendo hasta la fecha, continuarán disfrutando de nuestros servicios de llamadas, datos y mensajería de texto. Aquellos clientes existentes que posean teléfonos BlackBerry con sistema operativo 7 o anteriores en las modalidades prepago y pospago, por razones ajenas a nuestra voluntad, dejarán de tener disponibles algunas funcionalidades puntuales como el BlackBerry Messenger (PIN), la sincronización de correos, aplicaciones preinstaladas y el acceso a la tienda virtual APP World, a partir del 10 diciembre de 2015 y de forma progresiva.

Esta acción es consecuencia de no haberse podido llegar a un acuerdo con el proveedor internacional que presta el servicio BlackBerry en Venezuela, lo que imposibilita la prestación del mismo.

Invitamos a nuestros usuarios que posean equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o anteriores, a disfrutar de toda su experiencia en Internet accediendo a las páginas directamente desde su navegador, incluyendo las distintas opciones de mensajería instantánea que se ofrecen en la actualidad. En nuestra página web www.movistar.com.ve, sección Ayuda, podrán consultar una guía práctica sobre cómo utilizar estas otras opciones.

Pedimos disculpas por los inconvenientes que esta circunstancia pudiera ocasionar.

Para más información acerca de nuestros productos y servicios nuevamente ponemos a su disposición nuestra página web: www.movistar.com.ve.

Ver configuración APN Blackberry

GUESS CONNECT para iOS y Android

GUESS CONNECT, Powered by Marciano

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Guess Watches se ha asociado con Marciano para entregar un multi-función, la línea SmartWatch elegante, diseñado para incluir modelos para hombre y mujer. Basado en el modelo de reloj llamado RIGOR de mayor venta mundial, este SmartWatch audazmente es impulsado por la tecnología SmartWatch Marciano que es actualizable y reemplazable para mantener GUESS CONNECT en la cima en los próximos años.

El GUESS CONNECT SmartWatch, Powered by Marciano, representa uno de los primeros verdaderos matrimonios: la potencia de un reloj de moda y un innovadora tecnología inalámbrica.

CONNECT smartwatches cuentan con la funcionalidad de Marciano modo dual, proporcionando al mismo tiempo las funciones de comando de voz a través de Bluetooth clásico mientras que utiliza Bluetooth Low Energy para proporcionar notificaciones de manos libres y ojos libres de la muñeca entre miles de aplicaciones y programas populares. El uso libre de iOS y Android permite a los usuarios personalizar las notificaciones se reciben en el reloj, crear patrones de vibración únicas para distinguir entre tipos de alerta, y recordar las notificaciones más recientes con sólo un toque de cristal. Los relojes son resistentes al agua, de alta costura y proporcionan el valor de alta tecnología.